Veelgestelde vragen

Wat is Survey4Bizz?

Survey4Bizz is een Belgisch SaaS-platform waarmee organisaties zelf enquêtes maken, verspreiden, beheren en analyseren. Het platform ondersteunt twaalf vraagtypes, draait op Microsoft Azure en sluit aan op Microsoft Power BI en Power Automate.

Welke vraagtypes ondersteunt Survey4Bizz?

Survey4Bizz ondersteunt twaalf vraagtypes, waaronder tekst, numerieke invoer, meerkeuze, matrixvragen, rangschikking en documentuploads. Bekijk alle functies.

Kunnen enquêtes anoniem zijn?

Ja. Vragenlijsten kunnen anoniem worden ingevuld. Daarnaast kunt u respondenten uitnodigen via gepersonaliseerde links of de vragenlijst toewijzen aan specifieke gebruikers.

Kan ik vragenlijsten hergebruiken en in mijn huisstijl tonen?

Ja. U kunt vragenlijsten kopiëren en hergebruiken. De vormgeving past u aan met uw logo, huisstijlkleuren en thema's. Die huisstijlmogelijkheden zijn identiek in beide abonnementen.

Integreert Survey4Bizz met Microsoft Power BI?

Ja. Survey4Bizz ondersteunt rapportering via Microsoft Power BI door middel van een beveiligde, rechtstreekse verbinding met de Azure SQL-database. U maakt daarmee uw eigen Power BI-dashboards en -rapporten. Meer over de Power BI-integratie.

Kan Survey4Bizz Power Automate-flows starten?

Ja. Met de eigen Power Automate Custom Connector van Survey4Bizz activeert een trigger een flow wanneer een respondent een vragenlijst indient. Een tweede connectorstap levert alle antwoorden van die respondent als JSON-structuur, die u verder verwerkt in Power Automate en kunt doorsturen naar andere bedrijfssystemen. Meer over de connector.

Is de Power Automate-connector een standaardconnector van Microsoft?

Nee. Het is een Custom Connector die niet als standaardconnector in de officiële Microsoft-connectorcatalogus is gepubliceerd. Survey4Bizz levert de connector aan en installeert hem met ondersteuning bij de klant.

Heb ik eigen Microsoft-licenties nodig?

Ja. Voor Power BI en Power Automate heeft uw organisatie een eigen Power BI- of Power Automate-omgeving en de benodigde Microsoft-licenties nodig. Die zijn niet inbegrepen in het Survey4Bizz-abonnement.

Waar worden de gegevens van Survey4Bizz gehost?

Survey4Bizz draait op Microsoft Azure. De SQL-databasegegevens worden in België opgeslagen; de applicatieservers bevinden zich binnen de Europese Unie. Meer over hosting en beveiliging.

Hoe worden platformaccounts beveiligd?

Survey4Bizz gebruikt Keycloak voor authenticatie, met verplichte meervoudige authenticatie (MFA) via Microsoft Authenticator voor platformaccounts en rolgebaseerde toegangsrechten.

Is er een verwerkersovereenkomst?

Ja. Er is een standaard verwerkersovereenkomst waarin de klant verwerkingsverantwoordelijke is en Survey4Bizz verwerker.

Wat is het verschil tussen Single Survey en Enterprise?

Single Survey kost € 80 per maand of € 864 per jaar per vragenlijst (excl. btw) en draait in een gedeelde omgeving met één Admin-account per vragenlijst, CSV-export en algemene ondersteuning, zonder Excel- of API-import en zonder uitgebreid gebruikersbeheer.

Enterprise kost € 4.900 per jaar (excl. btw) en biedt een dedicated omgeving, onbeperkte vragenlijsten, uitgebreid gebruikersbeheer, Excel- en API-import, CSV-export en een uitgebreide SLA. Power BI, Power Automate en de huisstijlmogelijkheden zijn in beide abonnementen beschikbaar. Vergelijk de abonnementen.

Biedt Survey4Bizz onbeperkte antwoorden?

Ja, binnen fair use. Beide abonnementen bieden onbeperkte respondenten en antwoorden; Enterprise biedt daarnaast onbeperkte vragenlijsten. Fair use wordt beoordeeld op volume en piekbelasting. Een voorbeeld van normaal gebruik is 30.000 respondenten verspreid over 30 dagen.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Nee. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw.